某信息通信运维公司知识管理规划
实施效果 — — 创造了一种有利知识共享与交流、鼓励知识转换的企业文化体系，并在这个过程中使知识得到充分的强化与增值，形成具有核心竞争力的知识资本，有效增强了企业对环境的适应能力，全面提升了企业的创新能力。
客户需求：
作为某电网公司的全资子公司，承担着该电网公司骨干通信网和信息系统的建设和运维，该公司具备丰富的信息通信资源与技术优势，通过对知识管理的规划和实施，为实现隐性知识和显性知识的共享与转换提供新的途径，有效利用集体之智慧提高公司的应变和创新能力。
解决方案：
深入研究知识经济时代知识管理理论与实践的发展与成效，立足知识管理、知识资本、知识型组织等基本理论和知识管理流程、知识管理技术、知识管理战略、知识管理评估等实践经验，结合公司的发展战略和特征，提出知识管理的规划和路径图。
